Мы уделяем особое внимание качеству товаров, включая собственную линейку продуктов Bailyday. Все товары интернет-магазина Bailyday.ru имеют необходимые сертификаты качества о соответствуют заявленным характеристикам.
Однако, мы знаем вкус — весьма субъективное понятие, а условия приготовления кофе и качество воды могут сильно варьироваться. Поэтому существует вероятность, что купленный кофе вам не понравится.
Если так случилось, мы готовы выслушать ваши отзывы и помочь вам. Свяжитесь с нами по электронной почте info@bailyday.ru или позвоните по номеру 8 800 550-23-32, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы обсудим возможные проблемы и пути их решения. В случае, если это не поможет улучшить ваш опыт, мы готовы заменить данный сорт кофе на другой абсолютно бесплатно или вернуть вам деньги.
Возврат пластиковых аксессуаров регламентируется согласно постановления Правительства РФ от 22 июня 2016 г. №568. "Продукция, частично или целиком произведенная из полимерных веществ и контактирующая с пищевыми продуктами, не может быть возвращены или обменена на аналогичные товары с другими размерами, формами, фасоном или комплектностью. К ним принадлежит столовые и кухонные принадлежности, посуда, емкости, упаковка для транспортировки и хранения продуктов. Покупатель может вернуть посуду нормального качества на основании требований, установленных статьей 25 Закона «О защите прав потребителей», только если она не сделана из пластика.
